以前購買家具建材產品，人們一般只會單一的去賣場或者參加一些團購活動，直接購買產品。如今，這樣的購物渠道已經遠遠滿足不了多方消費者的需求。宜家賣場以其獨有的特色打入中國市場后，迅速擁有一批忠實的宜家粉絲，很多異地的消費者不惜奔波去宜家購買產品，宜家代購悄然興起。
據了解，目前宜家在中國大陸地區一共有13家賣場，分別位于北京、天津、上海（三家）、廣州、成都、深圳、南京、無錫、大連、沈陽、寧波。市民于女士告訴記者，她非常喜歡宜家的風格，簡約又不失品質。在宜家的賣場里，小到刀、叉、杯子，大到衣柜、床，可以滿足消費者的所有需求。于女士說，離煙臺比較近的宜家賣場有北京和大連，但是從距離講大連較近。在為新房選購家具時，她選擇了去大連采購，但是與之前去過的北京宜家相比，大連的種類還是少了些。
宜家到底多受消費者喜歡呢？于女士介紹，家里的窗簾、沙發、茶幾、床品四件套、廚房的小物件基本上都是從宜家里淘的。起初選擇宜家是聽朋友介紹，偶爾一次機會去北京，到了那里就喜歡上宜家了，宜家的東西簡單、好看，風格搭配也很贊，而且價廉物美，在里面逛一天也逛不夠。等到新家基礎裝修結束后，于女士就直奔宜家采購了，她身邊的很多朋友也是這樣。此外，記者了解到很多地區的旅行社還適時推出了北京宜家家居一日游這樣的線路，非常受消費者歡迎。
并不是每個人都可以和于女士一樣，親自到宜家去采購。市民張女士告訴記者，由于平時工作比較忙，很難抽出時間親自去選購，但是太喜歡宜家的東西了，她就在網上尋找代購，剛開始還有點擔心代購產品的質量和服務問題，后來嘗試了一下，發現代購的東西都不錯，基本上都是宜家的正品，價格也就比宜家里面貴一點，非常劃得來，所以家里的東西基本上都是在網上找的代購。宜家代購到底有多火？記者在淘寶上輸入“宜家代購”，搜出的相關寶貝高達19。81萬件。
宜家代購的悄然興起，也預示著行業銷售渠道的多元化。代購能夠有效的使賣場的品牌迅速傳播，但是也有不利的方面。一方面代購者可以將商品進行有效傳播，可以促進企業品牌的拓展。另一方面代購者無法保障商品的售后服務，一旦發生問題，將有損企業的品牌形象。目前代購業尚屬灰色地帶，面對代購現象，賣場也很困擾。宜家代購屬于個人行為，與宜家家居沒有任何關系。如果選擇代購要看清楚所需產品的詳細信息，以免買錯。
家居產品非常重要的方面就是售后服務，網上很多的代購店無法提供售后服務，所以購買需謹慎。另外，從事代購的賣家魚龍混雜，消費者很難辨別其代購的商品是否為商場正品，而且很多從事代購的賣家無法向消費者提供購物發票，導致一旦產品發生問題，消費者很難維權。通過代購途徑購買的宜家產品，消費者一定要索要發票。只要憑正規的宜家購物小票，才能享受到應有的售后服務。
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